Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 3. január 2026

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:

2.1 Údaje poskytnuté priamo vami

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa
• Prihlasovacie údaje: používateľské meno, heslo (šifrované)
• Údaje o vzdelávaní: absolvované kurzy, certifikáty, výsledky testov
• Fakturačné údaje: fakturačná adresa, IČO, DIČ (ak je relevantné)

2.2 Údaje zhromažďované automaticky

• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
• Údaje o používaní: navštívené stránky, čas strávený na stránke, kliknutia
• Cookies: súbory cookies a podobné technológie (viď Zásady cookies)

3. Účely spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• Poskytovanie vzdelávacích služieb - správa vášho účtu na vzdelávacej platforme novisa.online, sledovanie pokroku v kurzoch, vydávanie certifikátov
• Komunikácia - odpovedanie na vaše otázky, zasielanie informácií o kurzoch a novinkách
• Fakturácia - vystavovanie faktúr a spracovanie platieb
• Zlepšovanie služieb - analýza používania platformy na zlepšenie používateľskej skúsenosti
• Plnenie právnych povinností - vedenie účtovníctva, daňové povinnosti

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) - pre poskytovanie vzdelávacích služieb
• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) - pre zlepšovanie služieb a bezpečnosť
• Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) - pre marketingovú komunikáciu
• Právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) - pre účtovné a daňové účely

5. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovania:

• Údaje o účte: po dobu trvania účtu a 3 roky po jeho zrušení
• Fakturačné údaje: 10 rokov (zákonná požiadavka)
• Údaje o certifikátoch: trvalo (pre overenie platnosti)
• Marketingové údaje: do odvolania súhlasu

6. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Poskytovatelia služieb: hosting, e-mailové služby, platobné brány (vždy so zmluvnou ochranou)
• Štátne orgány: ak to vyžaduje zákon (daňové úrady, súdy)

Vaše údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

7. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup - získať informácie o tom, aké údaje o vás spracúvame
• Právo na opravu - požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie - požiadať o vymazanie vašich údajov ("právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie spracovania - požiadať o obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov - získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať - namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas - kedykoľvek odvolať udelený súhlas

8. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov:

• Šifrovanie dát pri prenose (HTTPS/TLS)
• Šifrovanie hesiel (bcrypt)
• Pravidelné zálohovanie
• Obmedzený prístup k údajom
• Monitorovanie bezpečnostných incidentov

9. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše údaje spracúvame primárne v rámci Európskej únie. Ak dôjde k prenosu údajov mimo EÚ, zabezpečíme primeranú úroveň ochrany v súlade s GDPR (štandardné zmluvné doložky, rozhodnutia o primeranosti).

10. Sťažnosti

Ak nie ste spokojní s tým, ako spracúvame vaše osobné údaje, máte právo podať sťažnosť na:

11. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.

12. Kontakt

Ak máte otázky ohľadom ochrany vašich osobných údajov, kontaktujte nás: